Domande frequenti
Come pago?
Per i tour con caparra: piccola caparra online (carta, link sicuro) e saldo in loco. Per molti tour: tutto all'arrivo, contanti o carta. Nessun pagamento anticipato completo mai richiesto.
La cancellazione è davvero gratuita?
Sì, fino a 48 ore prima del tour, per qualsiasi motivo. Oltre le 48h dipende dall'operatore, ma facciamo sempre il possibile per riprogrammare.
Cosa succede se piove o c'è mare mosso?
I tour in barca, moto d'acqua e diving si riprogrammano o rimborsano al 100%; parapendio e kite dipendono dal vento e si spostano senza costi. Ti avvisiamo sempre in anticipo, mai il giorno stesso all'ultimo.
Parlate italiano?
Sì: prenoti in italiano su WhatsApp, e la maggior parte degli operatori con cui lavoriamo parla italiano o inglese a bordo.
Dove sono i meeting point?
Quasi tutti i tour marittimi partono dal porto di Valona (zona Triport, 5 minuti a piedi dal lungomare). Parapendio, quad, kayak e trekking includono o organizzano il transfer. Ogni pagina tour indica il punto esatto.
Siete un'agenzia? Perché i prezzi sono più bassi delle OTA?
Siamo il canale diretto con gli operatori locali: niente commissioni del 25-30% come GetYourGuide o Viator. Stesso tour, stesso operatore, prezzo diretto.
Quando conviene prenotare?
In luglio-agosto i tour migliori (Grotta Azzurra, speedboat piccoli, tramonti) si esauriscono 3-5 giorni prima: prenota prima di partire. A giugno e settembre 1-2 giorni di anticipo bastano quasi sempre.
Posso regalare un tour?
Sì: voucher regalo a data aperta per quasi tutti i tour. Scrivici e lo prepariamo.